注意事項

SETOnagiの取扱商品は、商品よって保管温度が異なるため、宅急便による発送を行う場合には温度帯別（冷蔵・冷凍）に発送を行います。冷蔵・冷凍商品につきましては、商品ページの「冷蔵」、「冷凍」の標記をしておりますのでカートに入れる際にはご注意ください。なお、保管温度が異なる商品でも同梱できる場合にはまとめて梱包させていただきます。

配送をご希望される場合は、温度帯・箱の大きさ・個数・配送先によって送料が異なります。
送料の詳細はこちらを参照ください。

なお、上記内容（温度帯・箱の大きさ・個数・配送先）で送料が変更になる場合はご注文確定後（出荷後）、メールにてご連絡いたします。

  • 運賃確定のタイミング：ご注文いただいた商品の梱包が完了した時点で、運賃が確定いたします。
  • 運賃の計算方法：以下の表をもとに商品の重量やサイズに基づいて計算されます。

配送のタイプ別組み合わせイメージ

ご注文のキャンセルについて

やむを得ない場合のご注文キャンセルは、

  • 配送の場合は、配送予定日の4営業日前
  • 引き取りの場合は、受渡予定日の2営業日前

17:00までとさせていただきます。
受渡・発送準備後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
キャンセルのご連絡は、お問い合わせフォームからお願いいたします。 お問い合わせフォームはこちらから

返品についての詳細は、ご利用方法の「交換・返品について」をご覧ください。